पीलीभीत : आमतौर पर सरकारी दफ्तरों में अपनी समस्याएं लेकर पहुंचने वाले लोगों को लंबी कतारों और असुविधाओं का सामना करना पड़ता है, लेकिन पीलीभीत कलेक्ट्रेट की तस्वीर अब बदली हुई नजर आ रही है। यहां जिला प्रशासन ने फरियादियों के लिए ऐसी व्यवस्था की है, जो न सिर्फ राहत देती है बल्कि प्रशासन की संवेदनशीलता को भी दर्शाती है। भीषण गर्मी और हीटवेव के बीच डीएम ज्ञानेंद्र सिंह ने कलेक्ट्रेट परिसर में आने वाले लोगों के लिए ठंडे पानी की व्यवस्था सुनिश्चित कराई है। कार्यालय के बाहर RO (रिवर्स ऑस्मोसिस) सिस्टम लगवाया गया है, जिससे फरियादियों को साफ और ठंडा पानी मिल रहा है। इसके साथ ही लोगों के बैठने के लिए कुर्सियों की व्यवस्था भी की गई है, ताकि वे आराम से अपनी बारी का इंतजार कर सकें और बिना किसी परेशानी के अपनी बात रख सकें।
सीधे डीएम तक पहुंच, तुरंत सुनवाई
इस पहल की सबसे खास बात यह है कि फरियादियों को अब लंबा इंतजार नहीं करना पड़ रहा। लोग सीधे जिलाधिकारी तक अपनी शिकायत पहुंचा पा रहे हैं। डीएम खुद उनकी समस्याएं सुनकर संबंधित अधिकारियों को तत्काल निस्तारण के निर्देश दे रहे हैं।
गर्मी में राहत, लोगों ने की सराहना
भीषण गर्मी के बीच ठंडा पानी और बैठने की सुविधा मिलने से लोगों को काफी राहत मिली है। फरियादियों का कहना है कि इस व्यवस्था से न सिर्फ शारीरिक आराम मिला है, बल्कि प्रशासन के प्रति भरोसा भी बढ़ा है।
संवेदनशील प्रशासन का संदेश
डीएम ज्ञानेंद्र सिंह की यह पहल साफ संकेत देती है कि प्रशासन अब सिर्फ आदेश देने तक सीमित नहीं है, बल्कि आम जनता की जरूरतों और भावनाओं को समझते हुए काम कर रहा है। पीलीभीत कलेक्ट्रेट में की गई यह व्यवस्था प्रशासनिक कार्यशैली में एक सकारात्मक बदलाव की तस्वीर पेश कर रही है, जो अन्य जिलों के लिए भी मिसाल बन सकती है।
रिपोर्ट : ऋतिक द्विवेदी
