बरेली : त्योहारों के बीच अगर आपका रसोई गैस सिलेंडर खत्म होने वाला है, तो समय रहते अपने एलपीजी कनेक्शन की स्थिति जरूर जांच लें। बरेली जिले में करीब 1.85 लाख एलपीजी उपभोक्ताओं की ई-केवाईसी प्रक्रिया अब तक पूरी नहीं हुई है। समाचार रिपोर्ट के अनुसार, सत्यापन लंबित होने के कारण इन उपभोक्ताओं की गैस बुकिंग प्रभावित हो रही है। ऐसे में त्योहार के दौरान सिलेंडर की जरूरत पड़ने पर उन्हें परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।जिले में इंडेन, भारत गैस और एचपी गैस के लगभग 12 लाख उपभोक्ता बताए गए हैं। इनमें करीब 10.20 लाख उपभोक्ताओं की ई-केवाईसी पूरी हो चुकी है, जबकि लगभग 1.85 लाख उपभोक्ताओं का सत्यापन लंबित है। गैस एजेंसियां शेष उपभोक्ताओं से संपर्क कर ई-केवाईसी पूरी कराने की कोशिश कर रही हैं।
12 लाख उपभोक्ताओं में 1.85 लाख का सत्यापन बाकी
बरेली में एलपीजी कनेक्शन धारकों के आधार आधारित सत्यापन की प्रक्रिया जारी है। उपलब्ध रिपोर्ट के मुताबिक, जिले के लगभग 85 प्रतिशत उपभोक्ताओं की ई-केवाईसी पूरी हो चुकी है, जबकि शेष उपभोक्ताओं को अभी यह प्रक्रिया पूरी करनी है। जिन उपभोक्ताओं की ई-केवाईसी लंबित है, उन्हें अपने गैस कनेक्शन की स्थिति संबंधित एजेंसी से पता करनी चाहिए। यदि बुकिंग नहीं हो रही है, तो यह भी सुनिश्चित करें कि कनेक्शन सक्रिय है या किसी अन्य कारण से बुकिंग पर रोक लगी है।
परिवार में दो या तीन गैस कनेक्शन होने से भी बढ़ी समस्या
गैस एजेंसी संचालकों के मुताबिक, कुछ परिवारों में एक से अधिक एलपीजी कनेक्शन होने के मामले भी सामने आ रहे हैं। कुछ परिवारों के पास पहले से सामान्य गैस कनेक्शन था और बाद में प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना के तहत भी कनेक्शन मिल गया। ऐसे मामलों में आधार आधारित सत्यापन के दौरान एक ही परिवार में मौजूद कई कनेक्शनों की जांच की जा सकती है। हालांकि, किसी उपभोक्ता का अतिरिक्त कनेक्शन बंद होगा या नहीं, यह संबंधित नियमों और कनेक्शन की वास्तविक स्थिति पर निर्भर करेगा। इसलिए उपभोक्ताओं को बिना पुष्टि के यह नहीं मानना चाहिए कि परिवार में एक से अधिक कनेक्शन होने मात्र से उनका कनेक्शन स्वतः बंद हो जाएगा।
गैस एजेंसियां उपभोक्ताओं को भेज रहीं संदेश
बताया जाता है कि बरेली एलपीजी एसोसिएशन की अध्यक्ष और इंडेन गैस एजेंसी संचालक रंजना सोलंकी ने बताया कि उपभोक्ताओं को संदेश भेजकर ई-केवाईसी पूरी कराने के लिए कहा जा रहा है। एजेंसियां लंबित सत्यापन पूरा कराने का प्रयास कर रही हैं, ताकि पात्र उपभोक्ताओं को गैस बुकिंग में परेशानी न हो उपभोक्ताओं को सलाह है कि वे अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आने वाले संदेशों को ध्यान से देखें। यदि ई-केवाईसी कराने के लिए कहा गया है, तो अपनी गैस एजेंसी से संपर्क कर प्रक्रिया पूरी करने का तरीका जानें।
घर बैठे भी हो सकती है ई-केवाईसी
रिपोर्ट में बताया गया है कि कुछ गैस एजेंसियों के कर्मचारी घर-घर जाकर भी आधार और बायोमेट्रिक सत्यापन कर रहे हैं। कुछ स्थानों पर इस सुविधा के लिए 50 रुपये सेवा शुल्क लिए जाने की बात कही गई है।हालांकि, यह शुल्क सभी एजेंसियों के लिए लागू है या नहीं, इसकी स्वतंत्र पुष्टि उपलब्ध जानकारी से नहीं होती। इसलिए घर पर सत्यापन कराने से पहले अपनी संबंधित गैस एजेंसी से सुविधा, कर्मचारी की पहचान और शुल्क की पुष्टि जरूर करें।किसी अनजान व्यक्ति के साथ आधार या अन्य निजी जानकारी साझा करने में सावधानी बरतें।लंबे समय से सिलेंडर नहीं लिया है तो कनेक्शन की स्थिति जांचें रिपोर्ट के मुताबिक, लंबे समय से गैस सिलेंडर नहीं लेने और ई -केवाईसी पूरी नहीं कराने वाले कुछ उपभोक्ताओं के कनेक्शन बंद होने की जानकारी भी सामने आई है। ऐसे उपभोक्ताओं को संबंधित गैस एजेंसी से संपर्क करके अपने कनेक्शन की वर्तमान स्थिति पता करनी चाहिए। यदि कनेक्शन निष्क्रिय या बंद बताया जाता है, तो उसे दोबारा चालू कराने के लिए जरूरी दस्तावेजों और सत्यापन प्रक्रिया की जानकारी एजेंसी से लें। आधार कार्ड और पंजीकृत मोबाइल नंबर साथ रखना उपयोगी हो सकता है। हालांकि, आवश्यक दस्तावेज और प्रक्रिया कनेक्शन की स्थिति के अनुसार अलग हो सकती है।
गैस बुकिंग नहीं हो रही है तो तुरंत करें ये काम
अगर आपका एलपीजी सिलेंडर बुक नहीं हो रहा है, तो इन बातों पर ध्यान दें। ई-केवाईसी की स्थिति की जांच करें। अपनी गैस एजेंसी से पूछें कि आधार आधारित सत्यापन पूरा है या लंबित।कनेक्शन सक्रिय है या नहीं, बुकिंग बंद होने का कारण स्पष्ट कराएं।। सत्यापन पूरा कराएं: ई-केवाईसी लंबित होने पर एजेंसी के निर्देशों के अनुसार जरूरी प्रक्रिया पूरी करें। एक से अधिक कनेक्शन की जानकारी दें। इसमें परिवार में कई कनेक्शन होने पर संबंधित एजेंसी से नियमों के अनुसार स्थिति स्पष्ट कराएं। इसके साथ ही कनेक्शन बंद होने पर बहाली की प्रक्रिया पूछें। एजेंसी से आवश्यक दस्तावेज और आगे की कार्रवाई की जानकारी लें। घर पर सत्यापन की सुविधा लेने से पहले सेवा शुल्क के बारे में पूछें।
त्योहार से पहले क्यों जरूरी है ई-केवाईसी?
त्योहारों के दौरान रसोई गैस की जरूरत बढ़ जाती है। ऐसे समय में बुकिंग में रुकावट आने से घरेलू कामकाज प्रभावित हो सकता है। इसलिए जिन उपभोक्ताओं का सत्यापन लंबित है, उन्हें अंतिम समय तक इंतजार करने के बजाय अपनी गैस एजेंसी से संपर्क कर स्थिति स्पष्ट कर लेनी चाहिए।
